業務が特定の人に依存し、マニュアルや業務フローが整備されていないため、成長に伴う業務の拡張や人員の増加に対応できていない。
部署ごとに独自の判断で動く「縦割り状態」が発生しやすく、全社的な戦略や方針が現場に浸透しません。結果として組織全体の生産性が落ち始めている。
CEOが日々の業務管理や現場の課題対応に追われ、長期的な経営戦略や資本政策など、本来注力すべき領域に時間を割けていない。結果企業の成長機会が奪われている。
AnycrewならCOO代行として企業成長を推進する
フリーランス・副業人材を紹介可能
実務家として自分自身で手足を動かし事業推進ができる人材から、経営計画や戦略の立案に長けた参謀的な人材まで、貴社のニーズに合わせてCOO人材をご紹介します。過去にはご相談翌日から稼働の事例もあります。
業務委託契約のため、フェーズの変化にあわせたスポットでの登用も可能です。Anycrewでは最短契約期間はないので、重要なプロジェクトのPMや業務フローの再構築など単発でのご相談も可能です。
正社員採用では採用コストが高くなりがちなCOO人材も、稼働量や稼働のタイミングを調整することで、比較的低コストでの登用が可能です。
COO代行の最も基本的な役割は、「現場が滞りなく機能する仕組み」を整えることです。属人化した業務の見直しや、業務フローの標準化、マニュアルの作成、ツールの導入などを行い、生産性の向上と品質の安定を図ります。
複数の部門にまたがるプロジェクトや、立ち上げフェーズの新規事業推進などにおいて、進捗管理・リソース調整・課題解決を担います。特に組織にPM(プロジェクトマネージャー)人材が不足している場合、COO代行がPMとして立ち回ります。
COOは組織全体の“現場責任者”として、人材配置やチーム構造にも深く関わります。COO代行は、採用・育成・評価制度などの人事施策を「経営と現場の橋渡し役」として具現化していきます。
事業やチームごとの目標(KPI/KGI)を明確にし、定量的なモニタリングができる体制をつくります。曖昧な目標で動いていた現場を、「数字で評価・改善できる組織」へと変革します。
CEOが描くビジョンや経営戦略を、現場レベルで「実行可能なプラン」に落とし込み、具体的なアクションにつなげます。中期計画やリソース戦略の策定なども含まれます。
COO代行は、トップダウンだけでなく現場の声を経営にフィードバックし、両者の意図をすり合わせる潤滑油的な役割も果たします。心理的安全性を保ちつつ、全体最適な運営を実現します。
大手通信会社にて営業戦略部門で法人営業・業務設計を経験。その後、社員数10名のSaaSスタートアップに初期メンバーとして参画し、COOポジションを担う。営業・カスタマーサクセス・CS全体の業務フローを構築し、組織拡大を牽引。
大手製造業にてSCMの業務改善を担当。その後、グループ全体の業務効率化プロジェクトをリードし、RPA・ERP導入を通じた数千時間の工数削減を達成。子会社に出向後はCOO的役割を担い、部門横断の業務改革を指揮。
大手人材企業にて営業・マネジメント業務に従事し、プレイングマネージャーとして複数チームを統括。その後、ベンチャー企業の経営企画室に転じ、予算管理・業務改善・事業戦略の立案実行をリード。中期経営計画の策定や、部門横断のプロジェクト推進にも従事。
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